하는 일 / 업무 자동화·AI 개발

반복해서 옮기고 정리하던 일을, 하나의 업무 흐름으로 연결합니다.

지금 쓰는 자료와 도구에서 시작합니다. 자동화할 일과 사람이 확인할 일을 나눈 뒤, 내부 도구·고객용 기능·AI 연동을 업무에 맞게 설계합니다.

기술 용어로 정리해 오실 필요가 없습니다. 지금 어떻게 처리하고 있고 어디가 번거로운지만 알려 주세요.

이런 상황에 맞습니다

문의와 자료가 여러 곳에 흩어져 있을 때

메일, 메신저, 시트에 나뉜 내용을 한곳에서 보게 만듭니다.

같은 내용을 여러 번 옮겨 적을 때

받은 내용에서 필요한 항목을 뽑아 정해진 자리에 기록하게 합니다.

답변과 문서 초안에 시간이 많이 들 때

초안은 AI가 쓰고, 보내기 전 확인은 사람이 하도록 흐름을 나눕니다.

기능을 설명하려고 만든 소개 영상입니다. 실제 서비스 화면은 고객사 요청으로 공개하지 않습니다.

고객 프로젝트 · 고객사명 비공개

과제: 프랜차이즈 본사가 가맹 매장에 제공하는 AI 콘텐츠 서비스를, 매장에서 실제로 쓰는 수준으로 개선하는 일.
사진: 매번 촬영하러 가야 했던 매장 사진을 자동으로 만들도록 바꿨습니다. 사진 한 장으로 프로필, 스타일 컷, 게시용 이미지를 만듭니다.
콘텐츠: 콘텐츠를 만들어 본 적 없는 사람도 주제만 넣으면 캐러셀, 글, 숏폼 영상이 나오도록 제작 과정을 파이프라인으로 자동화했습니다.
분석: 매장 계정을 분석해 다음에 올릴 콘텐츠까지 제안하는 SNS 컨설팅 기능을 넣었습니다.
진행: 세 차례에 걸쳐 개발해 납품했고, 다음 단계를 기획하고 있습니다.

비기가 직접 겪은 메일 업무를 예로 든 흐름입니다.

지금

요약과 답장 초안을 처음 만들었을 때, AI가 상대가 하지 않은 말을 지어내는 문제를 겪었습니다. 그래서 최종 발송은 직접 확인하도록 바꿨습니다. 고객 도구도 같은 기준으로 만듭니다.

문의와 일정 관리, 콘텐츠 제작, 매거진 발행에 쓰는 도구는 직접 만든 자체 시스템으로 운영하고 있습니다.

만들기 전에 아래 내용을 함께 정합니다. 운영 책임을 분명히 하기 위한 항목입니다.

지금 쓰는 도구를 계속 쓸 수 있나요?

가능한 한 그대로 둡니다. 새 도구로 옮기는 것보다 지금 쓰는 메일과 시트에 연결하는 방식을 먼저 검토합니다.

사람이 승인한 뒤에 실행되게 할 수 있나요?

네. 발송, 결제, 삭제처럼 되돌리기 어려운 단계는 사람이 확인하고 넘기도록 설계합니다.

AI 답이 틀리면 어떻게 하나요?

AI는 하지 않은 말을 지어낼 수 있습니다. 그래서 초안과 요약에만 쓰고, 근거 원문을 함께 보여 주며, 최종 판단은 사람이 하도록 만듭니다.

개발이 끝난 뒤에도 비용이 드나요?

서버나 AI 사용료처럼 쓰는 만큼 나오는 운영비가 있을 수 있습니다. 견적 단계에서 항목별로 알려 드립니다.

무엇부터 자동화할지 몰라도 되나요?

됩니다. 반복되는 일을 적어 주시면 효과가 큰 것부터 같이 고릅니다.

이 정도만 적어 주시면 됩니다. 이미 써 둔 브리프나 제안서가 있으면 그대로 붙여 주세요.

일정과 예산은 정해진 경우에만 적어 주세요. 보내 주신 내용은 답변에만 사용합니다.

문의 양식 작성하기 메일이 편하시면 contact@biggiexai.com 로 바로 보내셔도 됩니다.